Москва
0

Гарантия и возврат



Гарантия на большие коляски (2/3 в 1, коляски-люльки) — 6 месяцев

Гарантия на прогулочные коляски, коляски-трости и автокресла — 30 дней

Обмен / возврат товара с дефектом

Изделие с выявленным недостатком (заводской брак, сломались амортизаторы, треснула рама при условии нормативной нагрузки и т.д.) подлежит обмену / возврату или бесплатному ремонту в течение всего гарантийного срока.

Если вы выявили серьезный недостаток, то обращайтесь вместе с товаром в магазин или наш сервисный центр и мы решим данную ситуацию.

Обмен / возврат качественного товара

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со следующего дня после покупки. Покупатель может как вернуть товар, так и запросить обмен товара на другой с доплатой или возвращением разницы в цене.

Возвращаемый товар должен сохранить товарный вид и не иметь следов эсксплуатации.

Когда нельзя вернуть / обменять товар?

Товар не подлежит возвращению или обмену в следующих случаях:

  • Изделие потеряло товарный вид, присутствуют следу эксплуатации (царапины, потертости, загрязнения и прочее).
  • Изделие сломано в ходе неправильной эксплуатации (определяется в нашем сервиснром центре).
  • Потерян чек.
  • Прошло 14 дней со следующего дня после покупки изделия

Сохраните чтобы не потерять:

Задать вопрос

Заполните форму и мы ответим вам в ближайшее время.